Condiciones de uso

Condiciones Generales de Contratación

El contrato de arrendamiento está estipulado entre Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L. - Calle Campoamor 45 - 03181 Torrevieja, Alicante CIF B-06841167 como representante del propietario(s) y del cliente.

Reservas

Las solicitudes de reserva se pueden realizar a través de la página web www.bookingcostablanca.com, por correo electrónico o por teléfono. Para reservas con más de 30 días de anticipación, se debe hacer un depósito del 25% al momento de la reserva y el resto se debe pagar 30 días antes de la llegada. Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., enviará al solicitante una confirmación de la reserva por correo electrónico para confirmar la disponibilidad del apartamento. El cliente debe completar el pago del depósito en un plazo de 72 horas a partir de la confirmación de la disponibilidad. Si Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., no recibe la confirmación de la reserva en un plazo de 72 horas, la opción se cancela.

Cancelación

En caso de cancelación de la reserva realizada, se aplicarán las siguientes disposiciones: hasta 30 días antes de la llegada, la cancelación es gratuita, menos de 30 días antes de la llegada, el 100% del precio total es debido.

En caso de que el alojamiento no esté disponible para alquilar debido a circunstancias inesperadas de las que Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., no se hace responsable, una vez realizada y confirmada la reserva, Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., ofrecerá al cliente otro alojamiento de características similares o superiores, sin ningún tipo de reembolso ni coste adicional para el cliente

Gastos incluidos en el precio del alquiler

Todos los precios mostrados están libres de IVA. El costo de la limpieza final, ropa de cama y toallas, consumo de agua, electricidad y administración está incluido. Consulte por nuestras condiciones especiales a largo plazo.

Horarios de llegada y salida

Reservas Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., ofrece el check-in desde las 16:00 horas del día de llegada hasta las 18:30 horas de forma gratuita, entre las 18:30 y las 0:00 horas 35€ extra, pagado a la llegada y después de las 0:00 horas 50€ extra pagado a la llegada. El check-out tiene lugar antes de las 10:00 horas del día de salida, y puede, previa solicitud, salir más tarde, siempre que no haya llegadas el mismo día

Recepción y registro de viajeros

Al llegar al alojamiento, el cliente y todas las personas reservadas deben presentar un documento de identidad a la Propiedad o a su representante, para el registro de las presencias, tal y como lo exige la ley. El cliente se compromete a seguir las instrucciones recibidas durante el check-in.

Depósito de seguridad

Se requiere un depósito de garantía de un máximo de 300 € - 600 € a la llegada, se descontarán los daños en el apartamento, mobiliario, equipamiento o edificio, así como los gastos de limpieza adicionales, ocasionados por el cliente durante la estancia. El depósito será reembolsado dentro de los 23 días siguientes a la salida

Visitantes o invitados

El número de personas admitidas en el apartamento alquilado no debe superar el número máximo de personas reservadas. No se permite el subalquiler del apartamento alquilado. En caso de que el cliente no respete alguno de los puntos contenidos en esta sección, Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., le pedirá que abandone el apartamento inmediatamente. No está permitido introducir en el apartamento a personas cuyo pasaporte o documento de identidad válido no haya sido registrado o sin el consentimiento del propietario del apartamento. Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., no se hace responsable de la pérdida de efectivo, documentos, objetos de valor dejados en el apartamento.

Los niños hasta los 2 años pueden quedarse gratis.

Limpieza - Mantenimiento

Los alojamientos se entregan limpios y en perfecto estado con ropa de cama y toallas. A la salida, el alojamiento debe estar siempre limpio y ordenado, como se indica en el reglamento de la casa (vajilla limpia en el armario, sin residuos domésticos, barbacoa limpia, horno limpio, etc.). En caso de que usted no cumpla con estas reglas, es posible que no reciba su depósito completo

Limpieza adicional y ropa de cama/toallas

Servicio de limpieza adicional o ropa de cama/toallas se puede hacer y pagar por separado, siempre y cuando la solicitud se haga con anticipación para permitir a la organización

Piscinas

La piscina comunitaria puede ser utilizada de acuerdo con las normas de la comunidad de propietarios. Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., no se hace responsable de la limpieza de la piscina. En muy pocos casos excepcionales la piscina tiene que ser mantenida, reparada o limpiada. Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., no se hace responsable de las posibles molestias que esto pueda ocasionar.

Comportamiento y ruido

La persona que firma la reserva es responsable del correcto comportamiento de todos los huéspedes que utilizarán el apartamento. En el caso de que uno o más huéspedes se comporten de forma inaceptable, Booking Costa Blanca / BKNG Costa Blanca S.L., solicitará dejar el apartamento o casa alquilada inmediatamente.

Los inquilinos no pueden causar molestias por ruido a las personas en el área. Deben respetar la paz en su entorno en todo momento.

Responsabilidad

Cada alojamiento ha sido visitado y verificado por el alojamiento o representante. Las descripciones de las páginas web son correctas y están escritas de buena fe. Las reglas de la casa son una parte integral del contrato de alquiler y deben cumplirse estrictamente. En caso de problemas, se solicita al cliente que se comunique de inmediato con la propiedad o su representante. El cliente se compromete a dar a la propiedad el tiempo necesario para resolver un problema. En la mayoría de los casos, él o ella puede llegar a una solución razonable y aceptable y usted puede tener unas buenas vacaciones.

Observaciones generales

El conocimiento de los Términos y Condiciones Generales implica que se aceptan sin reservas ni excepciones. Si alguno de los términos de este contrato fuera o se volviera inválido o si hay un incumplimiento de este contrato, la validez de los términos restantes no puede ser impugnada.